装修行业也迎来了快速发展。装修公司在经营过程中，部分企业存在卷款而走的现象，严重损害了消费者的合法权益。面对这一问题，消费者应如何维权与自救呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
一、装修公司卷款而走的原因分析
1. 企业诚信缺失
部分装修公司为了追求利润，不顾企业信誉，采取虚假宣传、恶意竞争等手段，吸引消费者签约。一旦拿到款项，便卷款而走，给消费者带来巨大损失。
2. 监管不到位
我国装修行业监管体系尚不完善，部分地方监管部门对装修公司的监管力度不足，导致企业违规经营现象时有发生。
3. 消费者维权意识薄弱
部分消费者对装修行业缺乏了解，对装修合同条款不重视，维权意识薄弱，导致企业在卷款而走后，消费者难以维权。
二、消费者维权与自救的途径
1. 签订正规合同
消费者在签订装修合要仔细阅读合同条款，确保合同内容合法、明确。合同中应包括工程预算、付款方式、工期、违约责任等内容。
2. 保留证据
消费者在装修过程中，要妥善保管好合同、发票、转账记录等证据，以便在维权时提供有力支持。
3. 联合维权
消费者在遇到装修公司卷款而走的情况时，可以联合其他受害者，共同向相关部门投诉，形成维权合力。
4. 咨询专业人士
消费者在维权过程中，可以咨询律师、消费者协会等专业人士，获取维权指导。
5. 媒体曝光
消费者在尝试其他维权途径无果后，可以向媒体曝光装修公司的违法行为，借助舆论压力推动问题解决。
6. 寻求法律援助
消费者在维权过程中，如遇到企业拒绝承担责任、拖延赔偿等情况，可以向法院提起诉讼，寻求法律援助。
三、预防装修公司卷款而走的措施
1. 选择正规装修公司
消费者在装修前，要了解装修公司的资质、信誉，选择有良好口碑的正规装修公司。
2. 仔细审查合同条款
消费者在签订装修合要仔细审查合同条款，确保合同内容合法、明确，避免出现纠纷。
3. 分阶段付款
消费者在装修过程中，要分阶段付款，避免一次性支付大额款项，降低风险。
4. 增加合同保证金
消费者可以在合同中约定，装修公司需缴纳一定数额的保证金，以保障自身权益。
装修公司卷款而走，给消费者带来了巨大的损失。面对这一问题，消费者应提高维权意识，采取多种途径维权与自救。相关部门也应加强对装修行业的监管，规范市场秩序，保护消费者合法权益。让我们共同努力，为营造一个健康、有序的装修市场环境而奋斗。
